Kako vam lahko pomagamo?

Anonimno telefonsko svetovanje za zaposlene – psihološka podpora na dosegu roke

DomovPsihologija Zidanšek   Blog   Podjetja   Anonimno telefonsko svetovanje za zaposlene – psihološka podpora na dosegu roke
anonimsko telefonsko svetovanje
Categories Podjetja Tags , , ,

V sodobnem delovnem okolju, kjer se zaposleni soočajo z nenehnimi spremembami, visokimi pričakovanji in hitrim tempom dela, postaja skrb za duševno zdravje zaposlenih ključnega pomena. Podjetja, ki prepoznajo pomen psihološke podpore, ne le izboljšujejo dobrobit svojih zaposlenih, temveč tudi povečujejo produktivnost, zmanjšujejo odsotnosti in krepijo organizacijsko kulturo.

Kaj so programi psihološke podpore zaposlenim (Employee Assistance Programs – EAP)?

Programi psihološke podpore zaposlenim, znani tudi kot EAP, so strukturirani programi, ki zaposlenim in njihovim družinskim članom nudijo zaupno svetovanje in podporo pri različnih osebnih in poklicnih izzivih. Ti programi vključujejo storitve, kot so:

  • kratkoročno svetovanje za obvladovanje stresa, anksioznosti, depresije in drugih duševnih težav,
  • pomoč pri reševanju konfliktov na delovnem mestu,
  • svetovanje v primeru osebnih kriz,
  • podpora pri obvladovanju vsakodnevnih izzivov itd.

Ena izmed ključnih prednosti EAP je zagotavljanje zaupnosti, kar zaposlenim omogoča, da poiščejo pomoč brez strahu pred stigmo ali posledicami v delovnem okolju (Verywell Mind, 2022).

Prednosti anonimnega telefonskega svetovanja

Anonimno telefonsko svetovanje je ena izmed oblik EAP, ki omogoča zaposlenim, da se v varnem in zaupnem okolju pogovorijo s strokovnjakom o svojih težavah. Ta oblika svetovanja ima več prednosti:

  • Dostopnost: Zaposleni lahko svetovanje koristijo kjerkoli in kadarkoli, kar je še posebej pomembno v času dela na daljavo ali pri zaposlenih z omejenim časom za dodatne aktivnosti in napornimi urniki.
  • Zaupnost: Popolna anonimnost spodbuja večjo odprtost in iskrenost, kar pripomore k učinkovitejšemu reševanju težav.
  • Učinkovitost: Študije so pokazale, da EAP programi, vključno s telefonskim svetovanjem, zmanjšujejo odsotnosti z dela in povečujejo produktivnost zaposlenih (Richmond idr., 2016).

Vpliv na podjetje

Implementacija anonimnega telefonskega svetovanja kot dela EAP prinaša številne koristi za podjetje:

  • Boljša organizacijska kultura: Skrb za dobrobit zaposlenih krepi zaupanje in lojalnost ter zmanjšuje fluktuacijo kadra (Long in Cooke, 2022).
  • Zmanjšanje absentizma: Zaposleni, ki imajo dostop do psihološke podpore, manj pogosto izostajajo z dela zaradi duševnih težav.
  • Povečana produktivnost: Z reševanjem osebnih težav se izboljša osredotočenost in učinkovitost pri delu.
  • Promocija zdravja: EAP programi, vključno z anonimnim svetovanjem, so sestavni del promocije zdravja na delovnem mestu. Ti programi ne le izboljšujejo duševno zdravje zaposlenih, temveč tudi prispevajo k ustvarjanju zdravega in podpornega delovnega okolja, kar posledično zmanjšuje stroške zdravstvenega varstva in povečuje zadovoljstvo zaposlenih (BMC Public Health, 2025).

Skrb za duševno zdravje zaposlenih torej ni le etična, temveč tudi poslovno smiselna. Anonimno telefonsko svetovanje kot del EAP je učinkovit način, kako lahko  podjetja podprejo svoje zaposlene pri soočanju z izzivi, izboljšajo delovno okolje in dosežejo boljše poslovne rezultate.

Če razmišljate o uvedbi takšnega programa v vašem podjetju, je pomembno izbrati izkušenega in zanesljivega strokovnega partnerja, ki bo prilagodil storitve vašim specifičnim potrebam.

Za več informacij o tem, kako lahko anonimno telefonsko svetovanje izboljša dobrobit vaših zaposlenih in prispeva k uspehu vašega podjetja, se lahko obrnete tudi na nas.

Viri